Origine : matérielle
Explication rapide : le Mac est « électriquement » inerte, c'est fréquent sur les anciens Mac, cela arrive parfois sur les nouveaux !
Réglable par Hotline : non
Conseil NovaMac : la machine est paralysée, éteignez-la ! Apportez-nous le Mac ou demandez une intervention
En attendant : vous pouvez tenter de faire ce que vous voulez, il n'y a aucune manipulation nuisible à ce stade
Risque pour vos données : en théorie aucun, sauf cas exceptionnel